强烈不建议大家香港汇丰银行离岸账户!
VLADIMIRKONDRATYUK
观点:汇丰银行,当初户的时候,在上海视频户完了以后,等了2个多月都没到账户资料,现在因为种种原因,现在想换一家国内的银行,需要注销汇丰银行账户,手续繁地一踏糊涂,还有几个地方让我特别纠结:
1,签名要和当初户的时候在银行预留的签名一样。因为我不记得当初户是预留的中文还是英文了,客服又不让2个名字同时写,但是又不告诉我我留的是中文还是英文,说是为了我账户的安全起见。好吧,那我不问具体的,就想知道是中文还是英文总可以吧?我在你们那里也有预留电话,那你们打电话告诉我总可以吧!无论如何,就是不让我知道事实情况,shit!!
2,有些文件不知道要不要盖章,客服还是同样地说,要和户时在汇丰预留的一样, 预留有盖章,就要盖章;预留没有,就不能盖!那鬼知道当初有没有盖?你们有给客户留副本或复印件吗!!shit!!
汇丰,你们客户难道没有知情权吗!!shit!!
TikTok海外营销方式会发生变化吗
玩TK就是与时间赛跑,最大的不变就是变化
邦友1625213947175回答 18分钟前
阿里巴巴推广没效果怎么办
可以尝试一下客户开发软件,基于谷歌地图数据库、社交平台大数据、AI人 工智能技术、高送达率海
邦友1626226859074回答 40分钟前
由于工厂原因延期,要怎么和客户道歉
跟客户坦诚布公的说,有些客户会理解你的,跟客户商量好最后期限,一定要在最后期限之前把货发走
加油打工人回答 1小时前
什么时候联系客户最佳 由于时差问题以及不同地区的习惯问题,一般大家联系客户在时间上是怎么安排的? MukeshGaur提问 开发打电话过去说什么呢 电话开发,内容要说些什么呢? vivian19提问 7 客户说要电话沟通,但是口语差怎么办? 有个客户说要电话沟通,但是我口语差,怕表达不清怎么办? gabrielzapico提问 8 陌生拜访前的准备必看! 与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。
只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜访呢?
成功拜访形象
“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。
上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。
投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。
自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
接触是促成交易的重要一步,对于会议营销来说,家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前,就要为成功奠定良好的基础。
计划准备
1)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。
2)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。
3)计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则,统一安排好工作,合理利用时间,提高拜访效率。
4)计划开场白:如何进门是我们遇到的最大难题,好的开始是成功的一半,同时可以掌握75%的先机。
外部准备
1)仪表准备:“人不可貌相”是用来告诫人的话,而“第一印象的好坏90%取决于仪表”,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装,让顾客觉得公司很正规,企业文化良好。
仪容仪表:
男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。
女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。
2)资料准备:“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料,要尽可能了解顾客的情况,并把所得到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。你可以向别人请教,也可以参考有关资料。作为营销员,不仅仅要获得潜在顾客的基本情况,例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学,或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之,了解得越多,就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。
3)工具准备:“工欲善其事,必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料,销售人员都要带上。调查表明,销售人员在拜访顾客时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。
4)时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前57分钟到达,做好进门前准备。
内部准备
1)信心准备:事实证明,营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因,突出自己最优越个性,让自己人见人爱,还要保持积极乐观的心态。
2)知识准备:上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是要制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。
3)拒绝准备:大部分顾客是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法,找一个借口来推却你罢了,并不是真正讨厌你。 今日商机提问 4 第一次和客户电话需要注意些什么? 之前和客户有过邮件往来,现在由于产品上的一些问题,需要电话沟通,第一次和客户沟通需要注意些什么? simone提问 9 关于打电话给客户的事情 给客户写开发信之后,一直不回复的那种,你们会打电话给客户吗?即使那个电话是他们的公司前台 AmosMbogo提问 7 电话跟进客户好还是邮件跟进好? 有几个很久没有联系的客户,之前都下过单,想跟进一下,是发邮件好呢,还是直接打电话好? poonam提问 15 货代说我们实际装柜重量比装箱单轻,要罚款! 我们前几天出了一个柜子,因为客户不要正唛,侧唛也只印一个商标,加上好多货是其它厂子的,因此装柜的时候我不知道实际重量,我怕超重(说明一下一共十几种货,每种重量都不一样)就在装箱单上写了15吨。过了几天货代给我打电话说我们的货实际重量只有10吨,装箱单上是15吨要我们出具一个保函,一切问题都我们自己负责还说要罚款什么的我真的搞不明白了,超重要罚款我知道,难道装的少了也要罚款吗?如果我出了这个保函,会有什么后果呀? MokbulHossain提问 19 给客户报完价格之后就再没回信了 我该怎么 我是一个新人, 刚始外贸, 前两天接到一个挺大的单子,所以,过了两天才报出价格来,可是,把报价给客户发过去之后客户就不回我了, 给他打电话,他也只是说,让我等着,会回复我的,现在,我要怎么再他?求各位高手指点 kobayashi提问 12 客人汇了欧元到我们美金账户,请问能到吗? 客人汇了欧元到我们美金账户,请问能到吗?
pi 上写的是美元,客人自己汇了欧元进来,能到吗? Park提问 16 可以支持船名航次船期查询的总结 在平常的货代操作中,我们通常要用到船期查询,总是打电话去问货代或者船公司,费时费力气不说往往还打不通,得不到结果。
在这里把几家可以查询船期的总结一下,大家可以参考
1 i跟踪全球船期
49家船公司港对港实时查询,支持的范围较广,包含码头,截港时间,etd eta 以及中转和共舱等信息免费查询
微信igenzong956提问 2 怎么和客户拉近距离 做外贸无法像内贸那么方便,可以面对面的交流,大多数的时候都是横跨大半个地球,通过网络、电话与客户进行交流,那么在这些过程中怎么和客户拉近距离,让每一次的交谈不尴尬、 TomaPlic提问 6 container to consignee 是什么意思? 我们公司1月份走了个柜到利比亚的 misurata ,走的是cma的船,我今天track the container, 网上显示的是 2月2日的时候:container to consignee, 不会是柜子被客户提了吧? 有没有谁熟悉 cma的船或是cma公司的操作,这到底是不是代表货已经被提了呢? 我打电话问订舱的货代,她说这不代表被提货了,这样显示是可以随时提货的意思,如果柜已经提了,网上会显示空柜返回的记录。但是我还是很不放心,怕货代跟客户联合的。哪位可以帮忙告诉我,container to consignee 是货代解释的那个意思吗? Jina2提问 10 怎么给客户打电话 我跟进的有几个客户,质量还是可以的,但是最近邮件都没有回复,但我又不想就此错过,想打电话去直接沟通一下,但不知道应该怎么说比较不会被老外反感。 JuanFernandoSalasVargas提问 8 血的教训!千万别用EMS寄国际快递!!! 筒子们,千万别选择用ems寄国际快递啊,下面就是我得到的教训。
我们公司一始都是选择用之类的国际快递,因为跟ems有合作关系,因此决定试一试ems寄国际快递,揽人员告诉我说36个工作日就好了,我算了一下我的船期还有10多天,想来到时候不会耽误我的文件投递。
寄出去之后,也一直有担心,所以经常网上查询,结果好几天过去了,只显示出了上海,然后就什么都没有了。过了8、9天,还是只是出了上海,快件不知道到了哪里,因此我打电话投诉,要求他们赶快帮我投递,第二天再查,显示已过海关(估计如果我不投诉的话,还是过不了海关);又过了3天,还是只通过海关,于是我又投诉,第二天竟然显示“未妥投”,可是我我的客户,对方表示没有人他,不知道“未妥投”的原因是什么。
没有法,为了保险起见,我一边催促他们尽快再次投递,一边要求他们告知投递点的电话,以便客户主动,谁知ems竟然告知无法查到投递点的电话,也不知道具体在哪一个投递点。
md,现在3个礼拜都过去了,距离我第一次投诉也过了好久,他们还是p都没查到,真是气死人了。
以上就是我的血的教训,希望筒子们一定引以为戒,千万别选择ems寄国际快递,否则到时你哭都哭不出来 VIJAYKGUPTA提问 22 客户不要货了,在海关的仓储费应该算谁的啊 ? 最近我们公司另外一位业务员遇到一个棘手的问题,求各位高手帮忙解答。
5月份业务员出口了一辆摩托车到加拿大,找了一个货代公司单出口,但是货到了加拿大港口之后,客户不能清关,一直持续到7月份,客户就弃货了,我们也不打算要货了。
现在货物在加拿大海关已经产生了大约1000美金的仓储费,加拿大海关发函到了中国海关,中国海关找到这家货代,要求支付仓储费,货代不想出钱,现在要我们出。
我的问题如下:
1如果我们弃货,也不支付仓储费,海关会处罚我们公司吗?
2货运公司有没有责任?
3我们公司可否可以写一个声明给海关,然后说货物不要了,让海关拍摩托车,这样可行吗?
今天货代打电话到我们公司了,让我们支付,老板和货代吵起来了。。。
求大神给一个意见。 hady提问 9 电话沟通技巧有哪些? 虽然说现在很多沟通都在线上完成,但是对于很多问题,并不能通过线上聊天软件可以解决的,电话沟通是必须的,那么在与老外电话沟通的时候,话术上需要注意些什么。 maureenhanvey提问 5