可以去当地社保服务中心，登录社保网站，也可以通过手机登录微信或支付宝。详情如下：
1、到当地社保服务中心查询
可以带父母到当地社保服务中心，携带社保卡和身份证，到窗口查询父母养老保险情况。
2、可以登录社保网站查询
以长沙养老保险为例，流程如下：
第一步：进入“长沙12333公共服务平台”
在浏览器中搜索，进入“长沙12333公共服务平台”网站；
第二步：个人用户注册登录。
帮家长注册，然后输入个人用户的账号密码，点击登录；
第三步：点击“养老金账户”
进入网页后，点击页面上方的“养老账户”，即可查询父母的养老保险信息。
3、通过微信“城市服务”查询
第一步：点击“服务”
打开微信，点击“我”页面，进入“服务”；
第二步：点击“城市服务”
点击“生活服务”模块，进入“城市服务”；
第三步：点击“社会保障”
在“大众服务”模块中点击“社保”进入；
第四步：点击“社保查询”
点击页面上方的“社保查询”，可以查询父母的养老保险情况。
4、可以通过当地社保官方微信公众号查询
以长沙养老保险为例，流程如下：
第一步：关注微信官方账号“智慧社”
微信搜索，关注“智慧人社”微信官方账号；
第二步：点击“聪明人俱乐部”
点击底部菜单栏的“聪明人俱乐部”；
第三步：点击“社会保障服务”
父母注册认证后，点击“社保服务”查询父母养老保险信息。
5、可以通过支付宝的市民中心查询
以长沙养老保险为例，具体流程如下：
第一步：点击“市民中心”
登录支付宝，在便民生活中点击“市民中心”；
第二步：点击“社会保障”
在“市民中心”点击“社保”；
第三步：点击“社保查询”
协助父母登记发证，点击“社保查询”查询父母养老保险。
以上步骤的操作环境：
手机型号：小米12
版本：MIUI 13
微信版本号：8.0.28版
支付宝版本号：10.3.0
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