近日,甘肃省张掖市甘州区社保中心利用该区党寨镇“逢七赶集日”的有利时机,开展了“社保青年干部进基层暨党旗下的社保人”主题宣传活动,让人社为民服务“直通车”进农村、进社区、进企业,广泛宣讲社保政策、答疑解惑,开展社会保险法律法规和违法典型案例宣传,切实维护社保基金安全。

党寨镇花家洼村村民马大爷因年迈卧病在床,工作人员面对面为他进行了资格认证,为其家人讲解了电子社保卡的用途及适用范围。“这么热的天,你们还能前来为我们家老头子认证,真是太谢谢你们了。”马大爷的妻子说。

甘州区社保中心通过入户走访、蹲点调研、召开村干部座谈会、联系帮扶、办民生实事等活动,为群众提供了贴心暖心的“一对一”服务,全面了解掌握巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、社保涉农政策的落实情况。他们围绕社保重点改革任务目标和群众关注度高的参保缴费、待遇领取等相关政策进行答疑解惑,同时普及社会保障卡、电子社保卡应用基础知识。

据了解,本次活动共走访农家院196户,采集问题26条,现场解决19件,部门联动协调解决疑难问题7件。

甘州区社保中心通过“走访一批社区群众、帮扶一户困难居民、开展一次志愿服务”等系列活动,针对老年人智能手机使用困难、认证不及时不到位等问题,提供老年人使用“甘肃人社认证APP”进行资格认证21人次、城乡居民使用手机缴纳社会保险费56人次、社保权益信息查询服务12人次;广泛征求群众对社保经办服务的意见建议5条。开展社会保险法律法规和违法典型案例宣传19场次,鼓励引导群众对疑似存在重复领取、死亡冒领、违规参保等违法违规行为进行投诉举报,共同织牢社保基金安全的“群防网”。

甘州区社保中心通过深入企业现场,了解企业参保扩面、援企稳岗等各项政策的落实等情况,主动宣传工伤、失业、养老等企业参保缴费义务和责任,动员企业及职工参加社会保险,维护合法权益。他们听取企业对社保经办中存在的问题及意见建议,为其提供更为优质、便捷的服务。

(中国劳动保障报)