【本文来自《一季度营收增长近60%,拼多多盘前涨超15%》评论区,标题为小编添加】
拼命压榨在平台经营商家利润,还能不挣钱?
也许买过产品的客户不知道,但在那里开过店的商家应该知道羊毛是从哪里薅的。
顶流产品上,平台砸钱投广告买流量补贴大牌,花钱把自己塑造成有信誉的形象,实则涉嫌不正当竞争。
低价产品上,一面各种方式压商家售价,用相对其他平台微低些的产品价格翘单达成交易;一面对制售伪劣假冒只当没看到。导致其平台上出售的假冒产品显著多于其他平台。当然有个马某也说过金句,把锅甩给买家占便宜心态,而绝口不提更有能力辨识制止劣品的平台所负有的责任,这个方面还真是惺惺相惜。
售后出现问题时,马上变脸支持客户抑制商家,可谓高效短平快,实则避免受牵连,道貌岸然的用更快更粗线条方式撇清平台责任,同时还用如果商家支持这类闪电退款就给流量做饵,引诱商家入局。所以你有看到平台在商家出售假冒伪劣产品时被追究连带责任么?如此纵容还把客户人性中恶的部分激发了出来,出现不少“恶意退单”“仅退款”,其数量多到有“黑号”处理预案,这在其他平台也属少见,其风气生态之扭曲程度可见一斑。
结合起来看就是平台联手商家用钱买流量抢生意,如果客户有任何不满意平台几乎无条件支持客户。两头横跳的结果是一鱼两吃,用上三路掩饰下三路,下三路出问题时迅速甩锅到商家,真乃吃透了“平台经济”的真谛。
另外其在信息安全上的过界行为,曾有内部良心员工曝光,这里没有论述,但依旧可以看出这家公司的“底线高度”。
上文请勿代号入座,因为X某某的法务实在太狠特此。