12月14日下午，在接受经济观察报记者采访时，李元展示起了自己最近在速卖通上购买的物品清单，手机壳、玩偶、摆设、车内装饰物……
“我们在韩国的月活跃用户已经接近300万，覆盖了韩国电商人口的近10%。”永阳觉得，从中国消费者“海淘”韩国商品，到韩国消费者“反向海淘”买中国货，“未来几年韩国将是中国跨境商家的‘新蓝海’。”
第二阶段便是本地支付的建设。记者了解到，速卖通韩国站在接入了韩国头部支付钱包KakaoPay、NaverPay，以及七大银行合作伙伴和卡组后，还在今年双11期间接入了韩国第三大钱包TossPay。
与速卖通的消费属性不一样，王萍萍给记者发来一个订单截图，是她在12月13日晚睡觉前想吃火龙果，便在Coupang下单，14日一早6点23分就送到了。“0点前下单，次日7点前送达。”尽管Coupang的极速物流履约，只是针对部分生鲜品类还有其他，并非全部商品都符合，但在王萍萍看来“足够了”。
“韩国本不在我们核心推广的国家里面。”朱海彬是键盘品牌“MACHENIKE(机械师）”的跨境电商负责人。
目前，韩国消费者选择速卖通等中国电商平台的场景，主要分为两大板块：一方面是B2B端口，即韩国商家希望借助于中国的强大产能，寻找向韩国市场销售的产品，“这类交易多以中间产品为主，是传统、常规性中韩经贸往来的一种延伸。”权小星说。
权小星告诉记者，随着中国技术能力的上升，目前中国商品在以日韩为代表的亚洲发达国家市场，存在一定的竞争力。需要提及的是，日韩两国均存在大规模网络使用人员，这也为中国品牌通过网络实现“出圈”到“销售”，再到“成名”提供了机遇。
不过，受限于当地消费者的思维惯性，实现上述过程“仍需要中国平台和企业付出更多努力。”这也让权小星分析认为，许多中国制造进入韩国市场，首先要打破的是本土用户消费认知的这堵墙。
提及韩国“这位邻居”，永阳觉得，速卖通能理解其中用户的审美，“他们到底需要或偏爱什么样的东西？”经过一系列与韩国本土用户的访谈、沟通，速卖通对这一市场有了洞察，高颜值、高品质、高性价比的“三高”产品成为刚需。
其实，对产品的需求，中韩消费者之间并无两样，只是海淘购物的物流履约体验存在差异。从过去长达一个月时间，缩短至如今的3-5日达，永阳深知，未来还会有“更快”要求，而这恰恰是其团队要努力的方向。
采访中，永阳表示，速卖通韩国站并不关注GMV（一般指商品交易总额）等财务指标，他更关注在服务体验提升的基础上，“有多少用户来了，又有多少用户买了，用户规模是否有所上升。”
历时近4年发展，谈及平台在韩国市场面临的挑战，永阳并不回避谈及，“韩币贬值相当于物价上涨，一定程度上抑制了部分用户的海淘需求。”但抛开国际形势带来的压力，他认为差距表现在，速卖通在韩国的售后包括服务体验等，远未达到国内的程度。
除此之外，权小星还认为，目前中国平台在韩国的使用场景依旧有限，除了极少数中国制造“出圈”，大部分消费场景集中在价格敏感度较低的生活用品，这一类产品可替代性强、利润空间较低。
采访的最后，权小星建议，中国电商平台和品牌商家出海韩国时，要避免“停留在韩国流通商的‘批发市场’功能”，否则会在一定程度上，影响中国品牌商家的名誉和利润空间。”
