企业应收账款的产生是企业经营管理必然产物，应收账款的管理随之而生，应收账款对于一个企业来说是至关重要的，它关系到企业的资金是不是能顺畅流通，还直接关系到企业的生存。资金是一个企业的血液，如果企业缺少血液，轻则营养不良，重则奄奄一息，随时都有死亡的可能。随着市场经济的竞争越来越激烈，企业以商品信誉的形式赊销商品变得越来越普遍。在赊销交易中商品的发出与货款的收回不能同时进行，这样就不可避免地发生应收账款。 应收账款作为企业的一种营销策略，运用得当可以增加产品销量，提高利润；运用不当则会出现呆账、坏账、死账，使企业蒙受损失。现实中很多企业正是因为资金周转不灵而破产，倒闭。所以如何加强应收帐款的管理就成了企业生存和发展的关键。

一、先谈谈应收账款管理中存在的问题：根据我多年的从业经历，发现大多企业应收账款的管理十分混乱、不重视，内部控制相当薄弱，存在以下几个方面：1、企业签订销售合同并无财务人员参与。一般领导认为只要销售产品出去就得了，收不收得钱回来或者如何去收回来是财务部门去做的事，这样想法在源头上就埋下了呆账、坏账、死账的隐患。2、企业并没有树立正确的应收账款管理目标，只是片面追求利润最大化，从而忽视了企业的现金流，最重要的原因就是对企业领导人的考核时只强调利润指标，而并没有关系到“应收帐款回收率”这样的考核指标。3、企业对应收账款的会计监督相当薄弱。没有对应收账款进行辅助管理，设立应收账款台账管理制度。对企业的应收账款披露只是按账龄对应收账款的数额进行简单的分类，平时则没有对应收账款进行辅助管理和设置台帐。在企业回款好的情况下基本能满足现实需要，但在企业回款不好的情况下就不能满足管理的需求了。没有建立应收账款定期清查制度，长期不对账，有的即便是对了账，但并没有形成合法有效的对账依据，只是口头上的承诺，起不到应有的作用。4、企业未对应收账款按风险程度进行信用管理。大多数企业都不对应收账款进行风险评价，并没有建立一套完善的赊销制度，对形成的逾期应收账款能否收回、收回多少也没有底。5、企业没有明确应收账款管理的责任部门。企业有大量的应收账款对不上，收不回，销售、财务两家都不管，主要原因是没有明确由哪个部门来管理应收账款，主要是没有建立起相应的管理办法和必要的内部控制，导致对损失的应收帐款无法追究责任。

二、针对以上存在的种种问题，哪我们如何去面对，如何去解决呢？1、首先在签订销售合同之前必须要求财务参加评审提出各种资金回款的方式，从而在源头上减少了应收账款的发生。2、加强和解决应收账款管理，首先要解决目标问题。利润最大化不是应收账款管理的目标，如果以利润最大化作为目标，可能会导致对风险的忽视和企业长远利益的牺牲。应收账款管理的总目标应该树立企业价值最大化的理念，不能忽视资金的良好周转。一是要事先制定合理的应收账款余额，实行应收账款的计划管理。在每一年的年度计划中应该明确应收账款的年末余额，并设定一个相对积极的平均收款期，允许每年的平均收账期在该指标上下浮动，作为考核业绩的依据。3、加强会计的监督职能，财务部门应按赊销客户区域建立核算应收账款明细帐，对赊销业务及时进行会计核算，并定期统计应收账款各客户的金额、帐龄及增减变动情况，及时反馈给企业主管领导和销售部门，作为评估、调整赊销客户的信用等级提供依据，了解应收账款总情况。企业财会部门应定期向赊销客户寄送对账单和催交欠款通知书。对未超过期限的赊销客户，主要是获得经双方财会经办人确认无误并签章的对帐单，作为双方对帐的原始依据；对超过期限的赊销客户，在发出对帐单的同时，需发催交欠款通知书并及时催收欠款。通过专人负责应收账款的管理，定期检查清欠情况，以便及时发现问题，采取措施，防止坏账风险。4、对客户的信用进行评估，确定赊销规模。对拟赊销的客户的资产状况、财务状况、经营能力、偿债能力、以往业务记录等进行深入实地调查，根据调查的结果来评定其信用等级，并建立赊销客户信用等级档案。赊销客户的信用等级评定工作应每年一次，特别情况可随时调整。按赊销客户的还款能力和信用等级，确定销售政策。5、明确内部分工，确定应收账款管理方面应建立以财务部门为主，销售部门参与共同管理的制度。二者相互牵制、相互制约、相互监督。财务部门要控制好赊销额的最高限量，以降低因数量过多而带来的呆账、坏账、死账产生的风险。销售部门熟悉客户的有关信誉和产品的市场需求状况，这对于如何确定赊销期限和折扣率是有重要价值的，特别是应收账款的回收时间以及不同客户的信誉的调查，及其享受的折扣率的确定等内容，销售部门应参与制定。只有合理的分工，使应收账款的管理与整个资金流动衔接起来，才能强化财务管理，提高企业的经济效益。要加强销售人员的资金回笼意识，进一步完善销售人员的“三包”责任制，对销售人员的业绩实行销售量与货款回收率双项指标进行考核，与奖金挂钩。对销售量与货款回收率两项指标完成好的销售人员实行重奖，对完不成指标的人员实行无奖及至扣减工资。因此，控制应收账款的风险，选择适当的货款结算方式是一种有效的回收手段。