①高盛此前报告称,全球多达3亿个工作岗位可能受到AIGC影响; ②64%的高管表示,由于人工智能的出现,他们将雇佣更多的员工。


财联社6月28日讯(编辑 黄君芝)随着ChatGPT火爆全球,类似“生成式人工智能(AIGC)这样的工具即将取代各个行业的工人”这样的警告声铺天盖地。根据高盛(Goldman Sachs)最近的一份报告,全球多达3亿个工作岗位可能受到影响。

但事实证明,许多高管有其他计划。就业平台Upwork对1400名美国商界领袖进行的一项新研究显示,64%的高管表示,由于人工智能的出现,他们将雇佣更多的员工。

Upwork研究所董事总经理Kelly Monahan表示:“考虑到我们所看到的潜在失业方面的悲观情绪,我认为这有点令人惊讶。事实证明,高管层认为这(AIGC)是一种增强手段,是一种帮助员工提高工作效率的方式,而不是裁员的借口。

以下是专家认为AIGC不会在短期内取代数百万工人的原因:

首先,尽管ChatGPT和Microsoft 365 Copilot等工具的功能非常强大,但它们在填补许多角色方面的能力仍然有限。

Monahan说:“就算有了这个工具,你也无法真正实现整个工作或任务的自动化。你可以将其中的一部分自动化,或者作为其中的一部分加速劳动力的效率。例如,ChatGPT可以帮助人力资源工作者写一份报告,但它不能评估求职者在公司的文化契合度。”

招聘网站ZipRecruiter的首席经济学家Julia Pollak表示,虽然这些工具目前可以“提高个体工人的生产率”,但最终还是无法完全取代他们。

随着许多公司的领导层意识到这些工具可以让员工更有效地工作,许多行业都在为那些知道如何使用这些工具的人创造就业机会。Upwork创造了以人工智能为重点的新职位,包括商业和专业服务、软件和技术、媒体和电信以及金融服务。

Monahan说:“目前在我们的平台上,我们看到的实际具体工作是人工智能艺术家、人工智能研究人员、深度学习工程师、人工智能聊天机器人开发人员、人工智能作家。”

招聘网站上对人工智能相关职位的需求也在增加。Pollak举例说,人工智能工程师的需求量很大。她说,“报纸正在雇佣能够想出办法利用生成式人工智能创造大量内容的作家。广告商正在寻找能够找到使用这些工具的方法的人。”

不过,虽然劳动力市场历史上的这一特殊时刻正在引入大量新工作,但专家们认为,没有人确切知道未来会发生什么。

Pollak说:“在未来的某个时候,(生成式人工智能工具)可能会减少工作岗位,取代工人。”

“但通常情况下,像这样非常具有颠覆性的技术会带来巨大的生产力和效率提升,并以我们甚至无法想象的方式极大地改变工作方式。这些创造了新的角色、新的机会、新的产品和新的市场,这些都是以前不存在的。”她补充说。